北美地区超过15,000家汽车经销商遭受重大网络攻击
近日，北美地区超过15,000家汽车经销商正遭受重大网络攻击，这使得购车过程变得更加困难。作为北美最大经销商管理服务提供商的CDK Global，在过去两天中遭遇了两次网络攻击。尽管CDK Global已采取措施应对，情况依然不明朗。
事件详情
周三早晨，CDK Global因“网络事件”关闭了其服务，导致超过15,000家经销商的运营受到影响。CDK Global是经销商管理软件的主要提供商，其软件涵盖零件发票到工资单等多项功能。公司发布声明称：
“出于谨慎考虑，我们主动关闭了所有系统，并进行了广泛测试，并咨询了外部专家。到目前为止，我们的核心DMS和数字零售解决方案已恢复。我们将继续对所有其他应用进行广泛测试，并在恢复这些应用时提供更新。我们的首要任务始终是客户的安全，我们的行动反映了我们作为可信赖合作伙伴的义务。”
恢复与再度攻击
周三下午，CDK Global表示其经销商管理系统未受此次网络攻击影响，部分服务已恢复。然而，周三晚上又发生了一次新的网络攻击。CDK Global在声明中表示：
“我们很遗憾地通知您，我们在6月19日晚再次遭遇了网络事件。出于持续的谨慎和保护客户的考虑，我们再次主动关闭了大多数系统。”
目前，CDK Global正在评估整体影响，并咨询外部专家。目前尚无恢复时间表，因此至少在6月20日星期四，经销商的系统将无法使用。
影响
部分经销商不得不恢复使用纸质发票处理业务，而使用CDK客户通信系统的经销商还面临电话系统问题。使用Reynolds and Reynolds或Dealertrack软件的经销商则不受影响。然而，这些网络攻击的动机及其更广泛的影响尚未披露，可能不仅限于内部运营。
由于CDK Global还提供金融和保险软件，包括客户信用检查功能，如果发生重大数据泄露，影响可能会远超经销商员工的个人信息。目前尚不清楚这些网络攻击是否暴露了客户数据，但需要密切关注。
